Datensicherheit

Letztes Aktualisierungsdatum: 2. März 2026
Unternehmensname: Dancheng Xingnao Technology Co., Ltd.
Firmenadresse: Wangzhuang Nr. 146, Verwaltungsdorf Huangzhuang, Zhaiwan Gemeinde, Kreis Dancheng, Stadt Zhoukou, Provinz Henan
Gesetzlicher Vertreter: Qiu Weifu
Einheitliche Sozialkreditnummer: 91411625MAK5GW4M86
Gründungsdatum: 12. Januar 2026
Telefonnummer: +86 15216125304
E-Mail: service@mail.timo-buy.com

Datensicherheit (für Nutzer)

Sehr geehrte Nutzer,

vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte und Dienstleistungen entschieden haben. Wir sind ein Unternehmen in Deutschland, das auf Nischenprodukte wie Outdoor-Lifestyle, Aufbewahrung, Lesezubehör und Designartikel spezialisiert ist. Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Ihre gesetzlichen Rechte zu schützen und um unser Datenverhalten zu regulieren, veröffentlichen wir diese Datenschutzerklärung. Sie informiert darüber, wie wir Nutzerdaten sammeln, verwenden, speichern, schützen und offenlegen. Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch.

I. Umfang der Datenerhebung

Wir erheben nur die Nutzerdaten, die zur Bearbeitung von Bestellungen und Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind und keine irrelevanten Informationen:

• Bestellbezogene Daten: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse und Zahlungsinformationen (nur zur Transaktionsverifizierung, ohne Speicherung sensibler Zahlungsdaten);

• Beratungs- und Kommunikationsdaten: Kommunikation, die bei Anfragen oder Feedback über unsere offizielle E-Mail-Adresse (service@mail.timo-buy.com) entsteht;

• Notwendige Transaktionshilfsdaten: Bestellnummer, Bestelldatum, Produktinformationen, Versand- und Logistikdaten zur Bearbeitung der Bestellung, Sendungsverfolgung und Unterstützung nach dem Kauf.

II. Zweck und Art der Datennutzung

Die erhobenen Nutzerdaten werden nur für folgende legale Zwecke verwendet, entsprechend dem Prinzip der „Minimalerforderlichkeit“:

1. Bestellabwicklung und Versand: Zur Prüfung der Bestellung, Bestätigung der Zahlung, Kommissionierung und Versandplanung (Verarbeitung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang, Lieferung in 8-12 Werktagen);

2. Kundenservice: Effiziente Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Logistikstatus und Problemen nach dem Kauf während der Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00);

3. Service-Optimierung und gesetzliche Einhaltung: Anonyme Verarbeitung von Bestelldaten und Nutzerfeedback zur Optimierung unserer Services und Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (Daten werden anonymisiert und sind nicht mit der Identität der Nutzer verknüpft).

III. Maßnahmen zum Datenschutz

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, setzen wir umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Risiken wie Datenlecks, -änderungen oder -verluste zu verhindern:

• Technische Maßnahmen: Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Sicherheitsüberwachung zum Schutz vor unbefugtem Zugriff;

• Personalmanagement: Beschränkter und autorisierter Zugriff auf notwendige Daten, regelmäßige Schulungen zur Datensicherheit;

• Prozessrichtlinien: Klare Regeln für die Erhebung, Verwendung, Speicherung und Löschung von Daten, konform mit den relevanten Datenschutzgesetzen in China und Deutschland;

• Kontrolle Dritter: Bei Bedarf Weitergabe von minimal erforderlichen Daten an Dritte (z.B. Logistikunternehmen), strenge Prüfung deren Sicherheitsstandards, Abschluss von Datenschutzvereinbarungen.

IV. Datenspeicherung und -aufbewahrung

1. Datenspeicherung: Sicher in Übereinstimmung mit den Sicherheitsstandards auf Servern gespeichert, unter Berücksichtigung chinesischer und deutscher Datenschutzvorschriften;

2. Datenaufbewahrung: Speicherung der Daten für die kürzest mögliche Dauer zur Erfüllung von Bestellungs-, Nachbetreuungs- und gesetzlichen Anforderungen; anschließende vollständige Löschung oder Anonymisierung.

V. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen und können die Nutzung Ihrer Daten einstellen lassen (dies kann jedoch die normale Durchführung von Bestellungen und Kundendienst beeinträchtigen). Kontaktieren Sie uns hierzu bitte per E-Mail (service@mail.timo-buy.com). Wir reagieren innerhalb der Arbeitszeit schnellstmöglich auf Ihr Anliegen.

VI. Haftungsausschluss

Im Falle von Datenlecks oder -verlusten aufgrund höherer Gewalt (wie Naturkatastrophen, Cyberangriffe, Ausfälle von Drittanbietern) und sofern wir unsere Sicherheitsverpflichtungen erfüllt haben, übernehmen wir keine Haftung. Für Risiken durch persönliche Fahrlässigkeit (z.B. Passwort-Weitergabe) trägt der Nutzer die Verantwortung.

VII. Sonstige Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung wird im Einklang mit gesetzlichen Änderungen und betrieblichen Anpassungen aktualisiert. Die aktualisierte Erklärung wird über unsere offiziellen Kanäle bekannt gegeben. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu.

Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Thema Datensicherheit kontaktieren Sie uns bitte:

Offizielle E-Mail: service@mail.timo-buy.com

Kundenservice-Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 9:00-18:00 Uhr (UTC+8:00)